CDC
Trocas e devoluções
Direito de arrependimento
Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode exercer arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Produto com defeito
Produtos com vício ou defeito serão analisados conforme garantia legal e condições informadas no atendimento. Guarde embalagem, acessórios e comprovantes.
Produtos sob encomenda
Produtos sob encomenda podem envolver prazos e condições específicas, sempre informadas antes da confirmação do pedido.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail com número do pedido, fotos do produto, descrição do problema e dados de contato.
